花旗集团（Citigroup，股票代码 C）的马克・梅森（Mark Mason）将辞去首席财务官（CFO）一职。此前，花旗董事会投票任命 CEO 简・弗雷泽（Jane Fraser）为董事会主席，弗雷泽借此大幅巩固权力，而此次梅森卸任距该事件仅过去一个月。
根据花旗周四发布的大范围管理层重组公告，56 岁的梅森将在明年 3 月初之前，把职位移交给花旗美国消费者银行负责人贡萨洛・卢凯蒂（Gonzalo Luchetti），并将于明年底正式离开花旗。
梅森在新闻声明中表示：“我为自己所扮演的角色深感自豪 —— 无论是重新调整战略以提升股东回报，还是帮助公司建立‘兑现承诺’的良好记录，我都全力以赴。”
花旗还将拆分其美国消费者银行业务：零售银行部门将并入新成立的财富管理部门，该部门由安迪・西格（Andy Sieg）领导 —— 西格是弗雷泽的核心副手，于 2023 年 9 月加入花旗。而花旗的信用卡组合及零售服务业务将保留为独立部门，由现任信用卡业务负责人帕姆・哈布纳（Pam Habner）继续管理。
梅森在花旗已任职 25 年，自 2019 年起担任首席财务官。他与弗雷泽年龄相仿，而近期花旗董事投票选举弗雷泽为董事会主席后，弗雷泽的职位稳定性进一步增强。
雅虎财经获取的一份员工备忘录显示，弗雷泽在信中写道：“在我们推进转型、提升业绩、专注股东回报的过程中，马克一直是我宝贵的合作伙伴。尽管他曾带领公司娴熟应对市场动荡与艰难时期，但作为首席财务官，他的核心遗产在于为花旗的未来发展奠定了坚实基础。”
此次管理层重组正值关键节点。在弗雷泽的领导下，花旗近年来采取了多项举措以改善业绩，包括逐步剥离国际银行业务资产、精简冗余的公司层级，从而收缩业务规模并简化管理层级。这一系列动作的最终目标是：在经历十余年的失误与业绩落后于竞争对手的困境后，推动花旗股价回升。
去年，花旗因在数据管理、数据质量及风险基础设施改进方面进展缓慢，被监管机构处以 1.35 亿美元罚款。这些问题可追溯至 2020 年 —— 当时监管机构发布同意令，要求花旗全面改革其数据与风险系统。
花旗还曾发生过几次公开的交易失误（俗称 “胖手指” 错误），例如曾误将 9 亿美元转账给美妆公司露华浓（Revlon）的债权人，这一失误引发了长达两年的法律纠纷。
为兑现对投资者的承诺，花旗曾承诺达到一项关键的银行盈利能力指标 —— 有形普通股回报率（ROTCE）。
目前花旗尚未达成该目标，但已向市场公布计划，拟于明年实现这一指标。今年早些时候，花旗将 ROTCE 目标从 11%-12% 下调至 10%-11%，而截至 9 月底，其 ROTCE 为 8%。
弗雷泽在员工备忘录中表示，梅森的职位交接不会影响公司能否实现盈利目标。
她对员工说：“我们有信心在明年达到回报率目标。马克告诉我，在公司为下一阶段增长做准备之际，他认为现在是启动新任首席财务官接任流程的最佳时机。”
投资者与花旗董事会已对公司及管理层给予认可。周五早盘，花旗股价小幅上涨；2025 年年初至今，该股累计涨幅已达 39%，有望成为美国大型银行中本年度涨幅最高的股票。
上月，花旗董事会投票选举弗雷泽为董事会主席。这一投票不仅体现了对弗雷泽领导能力的高度信任，也标志着她的权力进一步巩固。在此之前的近 20 年里，花旗一直实行 CEO 与董事会主席职位分离的制度。
上月弗雷泽获得晋升与认可的同时，还获得了价值 2500 万美元的股票及其他期权奖励，这些奖励需 5 年才能完全归属（行权）。此举被视为花旗为留住弗雷泽而采取的措施。
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